2008年5月4日~6日，由广东省玩具协会、广东玩具文化经济发展研究会主办的第20届广州国际玩具及礼品展览会在广州锦汉展览中心举行。从展会筹备组获悉，参展商确认的展位已经超过了主办方预设数目，参展企业逾400家，一、二层展馆面积共1.9万平方米全部爆满。不少企业都大面积认购展位，纷纷报名入场，玩具企业更加注重品牌形象宣传和产品推广。赴会观展、采购的国际、国内买家数量也均有突破性增长。

    慧聪网：您好，王副总！英德公司是慧聪网的老朋友了，今天我就直奔主题了，向您了解一些英德公司的新情况。在此次展会的这三天时间里，您觉得公司的参展效果如何？除了参加各种展会，公司平时还采取了哪些宣传方式？

    英德玩具：这次展会来了很多的新朋友，跟我们进行了沟通和交流。本身这个市场的整合过程就是一个循环，不断的有人进来、有人出去，是一个有益的循环。
我们的宣传方式除了展会，还有和网站的合作，以及在商场做促销等等。

    慧聪网：这次展会公司带来了多少产品？都是公司自己研发的吗？

    英德玩具：带来的产品很多，新产品就有十七、八款。我们公司所有产品的专利都是公司自己的。

    慧聪网：贵公司的产品在市场上的价格是怎样定位的？

    英德玩具：定位在中高价位。我们的产品不是以市场流行为导向开发的产品，而是几十年一直在做的长线产品，是互动游戏类的产品，就是要让大家共同参与到游戏其中。

    慧聪网：公司产品的售后服务如何？产品售出后有哪些相应的服务措施吗？

    英德玩具：我们公司的售后服务绝对是一流的。消费者可以留意一下，产品介绍的背面都有公司的地址、电话。终端消费地点，象北京、上海等地均有售后维护这一机构设置。凡是产品出现质量问题，如产品零部件或是其它地方出问题，都是由公司来承担。

    慧聪网：目前在市面上有没有发现英德公司的仿冒产品？如果发现，公司会采取什么样的态度，如何进行处理？

    英德玩具：每一个厂家都可能会面对这个问题。我们会采取面谈的温和方式，让对方销其毁仿的冒模具及产品，和和气气的解决问题。

    慧聪网：目前英德公司所做产品的内销和外销的比例是怎样的？

    英德玩具：绝大部分都是外销，内销大概占到1%-1.5%，