希拉里的父亲斯科特·罗伯茨(Scott Roberts)是旧金山一家互联网公司的高管,他说这孩子根本没想过要个洋娃娃。今年她想要的礼物中没有一件是传统的,一开口就是“我能得到一部iPhone手机吗?”。
圣诞节马上就到了,而玩具业发现今年自己仍是被动挨打,这一次的敌人是林林总总的消费电子类产品。除了苹果公司(Apple Inc.)的产品令人头疼之外,玩具业还要与任天堂(Nintendo Co.)、索尼(Sony Corp.)以及微软(Microsoft Corp.)等公司重获追捧的游戏机产品以及最近登场的游戏大作一起争夺市场。想想看如果能用电子游戏《吉它英雄3:摇滚传奇》(Guitar Hero III: Legends of Rock)尝试着演奏Kiss乐队的经典作品《Rock and Roll All Nite》,谁还要玩具火车啊?
希拉里的愿望正折射出玩具业所面临的“年龄压缩”困局,也就是说少儿开始接触比他们大一些的孩子、甚至成年人使用的物品。现在少年儿童出现“小大人”特征时的实际年龄越来越小,令传统玩具更加难以俘获他们的心。
广告据市场研究机构NPD Funworld称,现在美国儿童从5岁半开始使用电脑,6岁就懂得用CD和DVD,8岁左右开始接触音乐播放器,年纪都比两年前调查时略小。而且对于消费者来说购买这些电子产品也有一样好处,那就是家长们往往也可以使用或分享它们;鉴于电子产品的价格通常要远远超出传统玩具,因此它们在假日预算中占据了很大一部分。
玩具行业也不会坐以待毙。他们推出了富有时尚气息的新一代电子产品,不但比成人版的便宜,而且外观更可爱,更适合儿童使用;其中包括面向学龄前儿童的电视游戏,以及数码相机等品牌消费电子产品。今年玩具厂商还推出了大批的社交网站,目的是在这些小大人们成为MySpace和Facebook的用户之前将他们争取过来。
现在还不清楚今年玩具业在互联网和电子市场展开的反击能否结束过去五年来全业销售每年呈单位数下滑的局面。美国零售联合会(National Retail Federation)最近公布的数据显示,玩具开支今年将排在电子产品、衣服和礼品卡之后位居第四。
美泰公司(Mattel Inc.)负责产品设计的副总裁伊芙林•维奥尔(Evelyn Viohl)表示,公司已经调整策略来适应儿童消费者捉摸不定的喜好,特别是那些最难把握的8至12岁上网儿童。
维奥尔谈到她的设计室时称,如今的情况与四年前已大不相同,当前的问题不在于如何抵抗高科技产品的入侵,而在于将不同的玩具形式与电子产品融为一体。这意味着今后要更多地倚重工程师和“对游戏满怀热情的设计师”,来针对那些可谓“科技通”的小孩们开发出符合他们口味的新产品。而这一转变的成果已体现在互联网上。美泰公司在节日来临之际结合自己一款售价60美元的芭比娃娃MP3播放器推出了面向少女的社交网站Barbiegirls.com。小女孩们通过此网站将进入一个围绕该品牌而建的虚拟世界。这个网站本身是免费的,其创意来自于《第二人生》(Second Life)这款大人玩的电子游戏。目前该网站的注册用户已达到了840万人。美泰公司的对手MGA Entertainment Inc.也基于自己造型时尚的Bratz娃娃推出了Be-Bratz.com网站。